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业务漏失是无法重来的
  添加时间:2007-8-8 16:21:00  

去年,我们接到一家股票上市公司的邀请,去参加一项有关于电子设备的投标说明会。


   在这说明会之前,我们已经收到该公司的采购人员传真通知,所要购买的设备形式和内容细节,并且可以和我们公司的产品都对应的上。我也就利用说明会之前的几天,努力把这些设备的功能和技术参数,都把它给背熟,以便能向客户做详细的介绍!


    虽然是八月天,但天气并不像今年的天气如此的热呼,3天的时间要把十几个机种功能背熟,以便跟客户介绍清楚,真的也是相当的辛苦,背书完后,都是满身的汗水!


    终于招标会的日期到了,下午2点30分开始,我提前了20分钟到场,在会场外看到许多同行的业务人员,各个都是面色凝重,不发一语的坐在会场外的椅子上,或闭目,或抽烟或两眼直视远方,就是没人在交谈,很快的我也被感染了这种莫名的压力!因为这批招标设备,以我公司报出的金额也在60几万,看到这么多家兢争者在此,究竟谁会出线接到这批订单?大家心中都没把握!竞争的人越多,心中就越发紧张!越紧张就越不知用何表情去跟其它同行打招呼!


    开始前5分钟,该公司人员,以这次来参加竞标的人用抽签决定顺序,这会场我也是第一次来,也不知里面是怎么摆设,能坐几个人?但很幸运的我,竟然抽到第一名,心中还乐着:可以早点说完早点拿到单,开始后我被引进这会场内的演讲台上,竟让我吓了一跳,台下坐着有30几个人,个个手上拿着资料和纸笔,准备听我演说,工作人员也用话筒,介绍我的公司名和底下这些人是使用单位和技术部门及采购人员,我接过话筒后,便立刻向大家问过下午好后,就把所有机器的功能及技术参数,一一的念出来,虽然能翻看手上的资料看,但却看到膝盖不停的抖动,手心和額头都渗出汗珠,一场5分钟的台上讲演,比洗一场桑拿还要辛苦!    终于让我讲完了,心中也如释重负,在谢谢大家的支持后,放下话筒便快速走下台阶,离开会场!


     就在会场门外,我用纸巾擦拭汗水时,听到第二家进去的业务,从里面传出的声音:{各位大家好,我公司的产品优点,跟刚才那位先生所讲的都一样,在这我也不再重复,以免浪费各位宝贵时间,我来这边是希望了解 贵公司的需求以及操作人员会遇到的问题交换一下意见,最重要的是我们对于工安的要求和售后服务的承诺,请在座各位踊跃提问。。。。。。}再来就是一些人举手发言,和他提出意见交换,我当时好生后悔,这交换意见的事,为何我没做呢?心里很想很想再进去,可是已经没机会了!后来这批订单我们果然没接到,追问采购人员后得知,这订单果然被第二个进去业务員拿走,原因是当天,有80%的人都给他很高的评价!我认输了。


     但从此以后,我知道谈业务,不能只一味的介绍自己的产品优点,我必须去耹听客户的需求,抱怨,而且听的时候比说的时间还要长,我更容易接到订单的!