场景一:老板急员工不急
老板:生意上有许多事情是耽误不得的,客户的需求就是命令,反应若是慢一拍,要么客户甩手而去,要么是竞争对手插了进来。所以,在许多工作的进度把握上,自然是能有多快就有多快。
员工:反正上班就是这样,工作一个个做嘛,再说了,作为员工,工资也就这么多,你老板做成了生意,赚了大钱,又不会分多少给我,我凭啥这么拼命?所以,老板再紧急的任务,员工照样慢斯条理的来做,这能不招惹老板发火吗?
场景二:拜托你长点记性
老板:工作上的某件小事,已经强调了无数遍,要求大家注意,用点心,可是,相关的问题却仍然是一次次重复发生,尤其是一些低级错误一次次犯。诸如:出货单上料号、数量填错等等。
员工:不是我把老板的话当成是耳边风,我也想长一点记性,可我的行动不受脑神经控制。一天到晚,指使来指使去的,我耳朵都生老茧了,哪知道你哪句是重要的,哪句是不重要的?我干嘛要接受你的指示?新时代人人平等嘛!
场景三:缺乏责任感
老板:办公室里某个桌上的电话铃声响了一遍又一遍,这个桌子的主人不在,旁边的其他员工也没人过来接这个电话。
在工作时间,这打电话进来的,很有是客户,甚至是新客户,这电话不接,一是印象不好,二来新客户不就这么跑了吗,这些员工都是死脑子啊,接一下会死人吗?!我出钱给你们!你们为我工作,怎么这么一点责任心都没有呢?!
员工:觉得没什么,反正响得又不是我的电话,凭什么去接?是心安理得的任凭电话铃声一遍遍的响起。再说,隔壁座位上那位的薪资又没分一半给我,我只要做好我份内的事情就行了。
场景四:面对问题发生的时候
老板:这做生意那有那么顺风顺水的事情,总是会不断的出些问题,但是,在面临问题时,老板急需的是问题的解决方案,好尽快把事情解决,尽量减少损失,然后再设法形成相关的预案,避免下次同类事件的再次发生。
员工:在遇到问题时,首先想到的却是推卸责任,想方设法向老板解释说明这事和我没关系,是谁谁谁因为什么什么状况,才导致了问题的发生,我当时又怎么怎么,总而言之,这事与我没关系,不能让我来承担这些责任,而老板最急需的问题解决方案,员工们却避口不谈,反而一个劲的在那里回避责任,这自然要惹得老板上火了。
场景五:职员缺乏基本的同情心
老板:我的心情很容易从脸上表露出来,但绝不会主动告诉大家:“老子今天心情不好,不要来找事烦我“。尤其是在一些项目丢失,客户被抢这类事情上,老板的心情都是极其糟糕的,
员工:可恨的是有许多下属员工,不知道是看不到出来,还是根本就是故意的?这个时候居然还在老板面前嘻皮笑脸,表现出对工作对项目对客户的不以为然,感觉就象是你气吧,气死你活该!
场景六:老板他自找的
老板:也挺不容易的,一般来说,在整个公司里,只有老板是对公司对赢利在负责的,老板日以继夜的搞定一个又一个的难题,维系着公司的发展和大家的饭碗,老板认为自己是在养着这群员工,
员工:我们大多员工只是对自己的工作和收入负责,我们还可以舒服舒服在办公室里吹冷气,拿着高薪却可以在那里讨论周末去那里玩,甚至还说老板这里不好,公司那里不好,反正天塌下来有老板顶着。
场景六:没有成本概念
老板:得是很有成本概念的,自己公司里的一草一木都是自己辛勤工作挣来的,来得都不容易,能不浪费的绝不浪费,
员工:大多数员工是没有成本概念的,拿公司的钱不当钱,花起来大手大脚,尤其是在一些办公用品的消耗上,只顾自己用的舒服,哪管那些成本意识和节约。我不但可以自己用,还可以与家人分享,反正老板赚那么多钱,不替他多花掉点,心里不爽。
场景七:我干嘛要尊重老板
老板:在发布指示时,尤其是一些重要的言论指示时。
员工:坐在那里无动于衷,至少,应该拿个笔记录下来,以示重视,员工的无动于衷说明了对工作对老板的不重视,而老板是很不能容忍这种不重视的。