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客户喜欢和什么样的供应商合作
添加时间:2007-7-4 16:21:00
客户到底喜欢和什么样的供应商合作?前段时间我在阿里帮帮上发了这个主题的贴子,得到大家的参与,这里面有几位商友总结的很好,我把笔名隐去,放在这里和大家分享
商友一:
1、良好的产品质量做后盾,如果没有比较好的质量,再好的推销员也不会将这个产品做好;
2、良好的服务意识,除了售后服务,好的供应商应该做到从售前,售中,售后的服务,其实,卖产品也是在卖自己的服务,这一点现在已经被很多企业所接受;
3、供应商的销售人员必须具有亲和力,现在是买方的时代,除非必须买你的产品,否则你不良的服务态度,我是很难有理由买你的产品的;
4、当然还有一些细节的东西,比如:语气语调、销售方法、谈判技巧等等,都是会影响到销售的,也是我所看重的。
商友二:
1. 提供报价资料比较主动的。而且,报价资料越详细,越喜欢。这样能看出厂家是否专业。
2.愿意和客户分享市场信息的。
3.报价比较实在的。
4.提供的产品质量能达到要求或自己推荐时的质量。
5.在产品发生异常能够很好配合的厂商。
6.谈吐大方,直率的。
商友三:
1、对自己的业务知识了解全面,且综合素质较高。
2、对行情变化及行业内知识愿与采购员分享,且不自夸自吹的人。
3、对客户合理的要求或需求,能及时地给予帮助或协助。
4、能在合理的范畴内,把利润放到更低点,给予对方公司实惠价格,有建立长远合作意向的人。
5、严格按照合同办事,能及时保证客户货源的人。
6、在客户公司困难的关键时刻能雪中送炭给予帮助;而不是火上加油,提高价格或停止或延缓发货的人。
7、做好全过程服务的销售员
商友四:
自己说的话需要负责,
承诺别人的最好做到.
遇到问题要首先解决然后再分清责任.不要一有问题就不动了开始怪动怪西的.
样品做出来首先自己要看过,.对照客人的标准看看有没有别的问题.结构是否合理.不要做转手人.要做把关的哪个....
节约别人的时间.也是节约自己的时间.
商友五:
对于报价问题上我不喜欢还价,前提是你的价格实在,不要故意加水进去等我砍,没有那个必要也不要浪费时间....够你的利润就好.
每天上班后尽快将自己客人的样品以及大货进度搞清楚.不要一问三不知,请稍后.稍后了一天也不见回复,再问再稍后.......
商友六:
在我公司:采购员她是这样采购,需要货的时候,电话打5,6家,然后做一下质量价格对比
毕竟这5,6家都是我们的供货商。
公司的主旨是,便宜,你给我便宜,不便宜那我就去找便宜的。
那么我以后跟你采购的可能性很小,除非你质量很好,价格不高
如果两家同样质量的厂商,那么肯定是买便宜的了
这其中有一家,他给我们公司报价的时候,都是报最低价,其他厂家这个价格都不出(质量一样)
所以以后我们经常打电话给他,去他那里买货
其他人如果真的要在进来,那么你给我压低价吧。
哪个老板不希望省成本,而且质量又很高啊。
商友七:
喜欢和那些比较真诚的人,讨厌以下几种供应商:
1.一开口报价就很低,付过订金后又拖三托四,不是这费用就是这费用的想加费用
2.开始报价很高,说了几句,突然降了很大一截,最后为了争取订单把价格降到原来他的报价的一半还不到
3. 说话做事不严谨,说好的交货期到时候拖了又拖,特别对于有时候走空运很急得货
4.为了节省成本,外箱打包的时候连包装带都舍不得的诸如此类的供应商
(
http://club.china.alibaba.com/forum/thread/view/107_21233360_.html
)
伊比沙总结如下:
一、 供应商需要讲诚信,诚信是基础,在诚信的基础才能谈合作的事宜
二、 供应商要注重产品质量和供货稳定性,产品质量是根本,是企业的生命线
三、 供应商还要重视供货产品定价原则及价格的稳定性
四、 供应商需要有一个稳定的长期的服务质量
五、 作为供应商的营销代表,需要有很专业的行业知识,熟练的业务操作能力,较好的客户沟通能力,高尚的人格魅力