企业上网步骤

 　添加时间：2004-9-26 17:30:00  

     1、 注册域名
什么是域名？为什么要注册域名？
域名如同企业的网上商标，有了自己的域名，才能建立起访问者的信任感，才能在网络上建立起自己的品牌。
域名,通俗地讲就是企业在国际互联网上的名称。域名在国际互联网上是唯一的，而且其资源也是有限的，域名也就是网址。域名在全世界统一管理注册后，其它任何机构都无权再注册相同的域名。所以域名实际上己超出了网络的概念，他具有了类似产品商标和企业标志的作用。有了一个合法域名，就可以建立起网站，在自己的网站上，可以自由地进行广告宣传、产品发布、征求订单等一系列面向世界的活动。绝大多数企业在建立自己的网页时希望使用企业的公司名或商标名作为域名。请看下列企业域名：http://www.microsoft.com；http://www.ibm.com；http://www.haier.com不必解释就能知道它们是美国微软，美国IBM和海尔公司的网址。
由于互联网域名注册规定采用注册在先的原则，所以，一家企业的名称或商标被别人注册的情况很容易发生,而真正需要该域名的公司却得不到它，甚至出现高价收购域名的现象，如：香港首富李嘉诚麾下www.Tom.com网在2000年2月招股上市，超额认购达1500倍，刮起空前的股票抢购风，而www.Tom.com这一域名，是去年底出价高达2000万元港币从美国一家公司购的。
对于中国企业来说，尽快注册以企业名、缩写或商标名命名的最佳域名，保护企业名称和商标在互联网络电子空间上的永久标志，已是一件刻不容缓的工作。
2制作网页
企业注册了域名之后，需要制作网页。
制作网页就是把企业基本情况、产品情况、生产情况、企业文化、营销策略、联系方式等等，以文字和图片的形式（也可加上声音或视频），编辑成互联网专用软件文件。网页面是通过浏览器显示的一种特殊文档， 通常由两类页面组成：“主页”和 “普通页面”。主页是当运行企业的域名时，首先看到的那一页；普通页面是指非主页的其它页面；主页和普通页面共同组成一个表示企业整体的网站。
企业网站应包括的基本内容
在Web站点中通常包括以下标题或按钮，它们概括了站点的内容，同时也与详细信息的页面链接，这样既可使浏览者概括了解站点的内容，又易于导航。

公司名称
公司标志。如商标、商徽等。
公司的目标。公司所从事的业务及服务的对象。
产品信息的标题。这些标题与产品详细说明及图片的页面相链接。
产品目录。链接产品、服务的详细说明的页面，包括产品、服务名称，价格、功能描述、订单等，这些页面让浏览者全面、详细地了解公司产品、服务。
销售情况。
总经理。使站点人格化的一种手法，总经理的性格特证、人格魅力常从一个侧面反映企业的个性。
证明。满意顾客对产品、服务的赞扬，权威部门的鉴定等内容是提高网上企业资信的重要手段，这些信息可消除访问者对虚拟企业资信的疑虑。
公司联系信息。公司地址、电话、传真、电子信箱。
3． 租用磁盘空间
租用的磁盘空间（也称做虚拟服务器）是企业网站的载体，是在互联网上放置企业网页的计算机服务器，服务器的位置和连接速度直接影响客户的访问速度和网站的访问效果。
一般说来，网站寄放在国内，国内的用户访问起来速度较快，但国外的用户访问起来速度较慢；而网站放置在国外（一般指美国），全球的用户访问起来速度较快，国内用户访问起来速度稍慢；但这都是假定网站寄放所在的网络系统以较高的速度与Internet骨干相连的，如果该连接线路是较低速的线路，那么速度就会大打折扣。
4．发布信息
发布信息是将制作完成的网页文件发布到互联网服务器上，也就是把企业的信息放到租用的磁盘空间上，这样世界各地的客商只要在自己的计算机上键入您企业的域名，一个丰富的企业网站页面（企业在互联网上的家）就展现在客商面前，使其有身临其境的感觉。
5．推销企业网站
企业注册域名、建好了网站，为企业网上营销打好了基础，由于企业上网的目的是把大批的客户吸引到本公司的网站来，并通过互联网做生意。所以必须想方设法让天下人都知道您的企业网站，即推销企业的网站。推销企业网站的办法有：
1.采用传统的广告媒体进行广告宣传。 2.在公司简介和职员名片中印上公司网址，让你的客户或朋友来浏览您的网站。
3.在国内外著名网站中广告或进行链接，如：参加中国最大的网上展览会“中国企业产品展览会”。
4.在中英文搜索引擎上注册登记。象搜狐，新浪，雅虎等30多个中文搜索引擎，yahoo，excite，lycos，infoseek，snap 等1000多个国外搜索引擎；
5.在商务BBS上发布产品供求信息。如中国企业产品网上展览会、8848、阿里巴巴、中国商品交易市场等。
6.电子邮件广告。
7.网上公告牌等。
企业应该根据自身的实际情况制定一个科学合理的网上营销方案，采取灵活多样的方法来推销企业网站。其中主要是要充分利用国际互联网没有国界、费用低、免费搜索等特点，在世界知名专业搜索引擎网站进行免费登录，当然这些网站也欢迎您的参加；其次是根据企业行业的特点，通过互联网广泛收集企业潜在客户的信息和电子邮件，有针对性的发送邮件广告。
3．7 网上订单和客户服务
完成上述几项工作后,会有大量世界客户光临您的网站或您的“家”，来了客户还需要热情地接待客户，把客户留下，并从您的公司订货，这就使得客户服务尤为重要。
您至少要做到以下几点：
1． 企业有新产品、新思路、新营销策略等及时放在网站上，把客户最关心的问题及时发布出去。
2． 虚心接受每位客人意见，并给予感谢。
3． 对客户的要求要作出最快、最周到的答复。
4． 网上营销应该是从领导到营销部门和计算机管理部门密切配合工作的过程，并非只是计算机人员的工作，只有共同努力，才能充分发挥网上营销的作用。
5．建立科学完善的企业网上营销管理系统，其中包括网上客户的管理，网上订单的管理等，形成一个快速的反应机制。